我院門診“一卡通”順利上線運(yùn)行

8月10日，我院門診“一卡通”順利啟動(dòng)上線運(yùn)行。“一卡通”的推出旨在簡(jiǎn)化就診流程，縮短就診時(shí)間，更好的方便患者就醫(yī)。

據(jù)了解，門診“一卡通”集就診、劃價(jià)、交費(fèi)、檢查、治療、取藥、信息查詢等多功能于一卡，具有安全、快捷、方便、靈活的特點(diǎn)�；颊呔歪t(yī)看病只需要出示一張卡即可。“一卡通”的優(yōu)點(diǎn)概括為：簡(jiǎn)化就診流程，節(jié)約就醫(yī)時(shí)間;方便醫(yī)生快速全面掌握患者的病例資料，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;及時(shí)結(jié)算、方便快捷。

辦卡過程：患者持本人二代身份證到門診收費(fèi)處就可辦理一張自己的診療卡，無身份證者到大廳導(dǎo)診臺(tái)填寫辦卡信息表后在門診收費(fèi)窗口辦理診療卡。

為確保一卡通成功上線和平穩(wěn)過度，盡量減少更換系統(tǒng)對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員的影響，我院信息處全員出動(dòng),處長(zhǎng)史景民運(yùn)籌帷幄，掌控全局，王濤和楊春明負(fù)責(zé)軟件程序調(diào)整，劉曉丹負(fù)責(zé)程序測(cè)試和保存科室數(shù)據(jù)，李少恒負(fù)責(zé)所有外圍工作，一個(gè)多月的時(shí)間大家加班加點(diǎn)安裝調(diào)試設(shè)備，不斷進(jìn)行性能檢測(cè)與調(diào)試，并根據(jù)科室意見調(diào)整程序及功能，尤其是王濤和劉曉丹有時(shí)加班到凌晨一點(diǎn)多，次日照常上班。確保了門診一卡通的全面平穩(wěn)上線。

“一卡通”成功上線后，為讓患者順利辦卡就診，使每一位門診醫(yī)務(wù)人員快速熟悉“一卡通”的使用方法和步驟，信息處對(duì)各科室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和考試，不厭其煩的回答各科室很多問題，每天到門診站、藥房和收費(fèi)處等崗位指導(dǎo)操作，并主動(dòng)到門診大廳做咨詢工作，認(rèn)真講解辦卡流程和辦理一卡通的好處，指導(dǎo)病人使用一卡通，同時(shí)印發(fā)了“一卡通”說明彩頁(yè)紙發(fā)放給患者，確保每位患者順利就診。

我院一卡通的實(shí)施優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了服務(wù)效能，同時(shí)標(biāo)志著我院信息化水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。